Informations légales
Conditions Générales de Vente
Toute réservation implique l'acceptation des présentes conditions
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les réservations du gîte Panorama Kreyòl – Échappée sur Pilotis, situé entre Vieux-Habitants et Bouillante, Basse-Terre, Guadeloupe.
Capacité & utilisation
Le bungalow est conçu et prévu pour 2 personnes maximum. La présence de voyageurs supplémentaires non déclarés ou la sous-location du bien sans autorisation expresse sont strictement interdites et peuvent entraîner l'annulation immédiate du séjour.
Réservations
Les réservations s'effectuent exclusivement en ligne via notre moteur de réservation sécurisé (Smoobu). La réservation est confirmée après validation du paiement, avec envoi immédiat d'un email de confirmation récapitulatif.
Tarifs
Les tarifs sont affichés en euros TTC, hors frais de service éventuels prélevés par les plateformes de paiement. Ils peuvent varier selon la saison (période basse / haute saison). Le tarif applicable est celui indiqué au moment de la confirmation de réservation.
Modalités de paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire ou via les plateformes partenaires sécurisées. Aucun séjour n'est confirmé avant réception et validation du paiement.
Annulation & modification
Les modifications de dates sont possibles sous réserve de disponibilités et doivent être validées par l'hôte. Contactez-nous à aligab971@gmail.com pour toute demande.
Arrivée & départ
- Check-in : à partir de 15h00 — accès autonome via boîte à clés connectée (code reçu par SMS la veille)
- Check-out : avant 11h00 — remise des clés dans la boîte
- Des frais peuvent être appliqués en cas de non-respect des horaires, sous réserve de disponibilités
Règlement intérieur
Pour le respect du lieu, des voisins et de l'environnement, merci de respecter les règles suivantes :
Responsabilité
Le locataire est tenu responsable de toute dégradation causée pendant son séjour. Tout dysfonctionnement ou dommage doit être signalé sans délai à l'hôte.
Accessibilité PMR
Le bungalow est construit sur pilotis et comporte des escaliers d'accès. Il n'est malheureusement pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Nous vous invitons à nous contacter avant toute réservation si vous avez des besoins spécifiques.
Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de la Guadeloupe seront saisis.